Ёсць некалькі прычын узнікнення гэтай памылкі:
1. Прагляд з мабільнага тэлефона/планшэта. Калі ласка, паспрабуйце аўтарызавацца на платформе з ноўтбука або камп'ютара.
2. Выкарыстанне ананімайзераў і VPN. Наша сістэма бяспекі блакуе падобныя прагляды. Калі ласка, выключыце VPN або ананімайзер і паспрабуйце запусціць фільм зноў.
3. Выкарыстанне састарэлай версіі браўзера для прагляду фільмаў або браўзера, які падтрымлівае састарэлы фармат абароны кантэнту. Калі ў вас запускаюцца падзеі з катэгорыі VODBLISK Talk, але не працуе прагляд фільмаў, калі ласка, паспрабуйце аўтарызавацца на нашай платформе ў іншым браўзеры або паспрабуйце абнавіць ваш браўзер да больш новай версіі.
Мы не можам гарантаваць стабільны доступ да фільмаў для карыстальнікаў з АС Windows 7, Windows 8, Windows 8.1. Гэта абумоўлена спыненнем патрымкі гэтых версій аперацыйных сістэм папулярнымі браўзерамі.
4. Выкарыстоўванне АС на базе Linux. На жаль, мы не можам гарантаваць стабільную працу ў браўзерах на базе Linux. Калі ласка, паспрабуйце ажыццявіць прагляд з ноўтбука або камп'ютара з іншай АС або паспрабуйце ўсталяваць/уключыць Widewine DRM (для прасунутых карыстальнікаў).
Калі ў вас не атрымліваецца пачаць прагляд фільмаў, калі ласка, напішыце на нашу пошту
support@vodblisk.com або
support@northernlightsff.com з пазнакай "Праблема з праглядам".